«Громче всех на собраниях и сходах шумят и мешают именно те жильцы, у кого больше всего долг за квартплату, – жалуются старшие по домам. – А голоса большинства ответственных собственников тонут в этом шуме и гаме. Как сделать, чтобы власть слышала и слушала адекватную часть населения более внимательно, нежели выкрики каких-то отдельных отщепенцев?»
В Ульяновске 16 октября прошло очередное заседание Координационного совета собственников под председательством губернатора Ульяновской области Сергея МОРОЗОВА.
Губернатор собак ловить не будет
Привычка жаловаться по любому поводу всем подряд сохранилась у нас с советских времен. И в то время действительно работа с обращениями граждан была отлажена, не в пример нынешней бюрократии, четко и быстро. Однако не только той системы – того государства уже давно не существует. Тем не менее, граждане продолжают путаться в ветвях власти, как в трех соснах: исполнительная, представительная, судебная… Депутаты, госслужащие, муниципалы, губернатор, полпред, Президент, прокуратура, ЖЭУ – все едино, все это ВЛАСТЬ!
Большинство граждан не разделяет и не различает – кому и про что писать, кто за что отвечает? Огромную сумятицу в умы людей, конечно, вносят выборы, когда, например, кандидат в депутаты какого-нибудь поселкового совета внезапно обещает избирателям решить вопросы федерального уровня – снизить налоги, поднять пенсии и тому подобное. Понятно, что после такого предвыборного угара в голове у народа адская каша из обрывков лозунгов, обещаний и воспоминаний про «светлое советское прошлое», когда достаточно было одного звонка «куда надо», чтобы тем же вечером за соседом приехал «воронок» и увез неугодного в неизвестном направлении. Сегодня так не получится. Соответственно, в обществе накапливаются непонимание, раздражение и отторжение.
– Мне довольно часто приходится просматривать различные обращения граждан, коллективные письма, которые направляются в адрес Президента, губернатора и так далее, – говорит Сергей МОРОЗОВ. – И мне очень часто попадаются, на мой взгляд, совершенно неправильно адресуемые обращения. Вот, например, сегодня утром читал обращение одних из собственников на имя губернатора. Пишут: «Уважаемый губернатор, когда вы наведете порядок с отловом собак? В нашем дворе очень много бродячих собак, и мы просим вас покончить с этим безобразием!». Я, наверное, достаточно доступный губернатор, не особо хвалясь, скажу, что много времени провожу по чердакам^, подвалам, стройкам… Но уж точно я не собираюсь собак ловить, это не входит в мои полномочия, даже при всем моем желании. Так же, как и ремонт подъездов…
По словам главы региона, в предвыборный период этого года ему довелось провести целую серию встреч со старшими по домам.
– Я услышал такое огромное количество недовольств и недопонимания, – признается губернатор.
По его мнению, муниципалитеты должны проводить еженедельные планерки со старшими по домам, чтобы знать проблемное поле: какие трудности возникают у собственников жилья во взаимоотношениях с управляющими компаниями, какие проблемы, как их решать.
Жители не хотят или их волнует другое?
– Когда знакомишься с документами Жилищного кодекса, с нормативными актами, там все написано правильно. Если смотреть, как работает Координационный совет собственников, тоже все правильно – президиум, комитеты. Но это все зачастую работает только в здании Правительства, где проходят заседания, но, спускаясь до конкретных домов, конкретных жителей, там этого ничего нет, – считает первый заместитель председателя Правительства Ульяновской области Александр ПИНКОВ. – Мы можем много критиковать собственников жилья, что они и юридически не образованы, и пассивны, но это не изменит ситуацию. Эту проблему надо брать в руки органам местного самоуправления и органам государственной власти и менять ситуацию.
По словам бывшего мэра Ульяновска, в каждой районной администрации города работают по 15 человек в отделах ЖКХ – это целая армия специалистов, которые напрямую не занимаются проблемами взаимоотношений между собственниками и УК. По словам самих старших по домам, они готовы встречаться с администрацией района хоть каждый день, так как вопросов очень много, но обратной связи практически нет или не по тем направлениям, которые беспокоят основную часть населения. В основном сотрудничество старших по домам с чиновниками ограничивается проведением дворовых мероприятий и субботников, тогда как более всего людей волнуют вопросы тарифообразова-ния, капремонта общего имущества дома, устройство проездов, дорог и т.п.
– На уровне муниципалитета у нас выстроено взаимодействие через ТОСы, председатели которых у нас еженедельно бывают на аппаратном совещании, – говорит первый заместитель Главы администрации Ульяновска Анатолий КРЮЧКОВ.
– Территориальное самоуправление – это несколько домов, это старшие по домам. То есть такая цепочка есть. Но, на мой взгляд, нужно поменять систему работы с ТОСами, которые финансируются у нас из городского бюджета. Потому что сейчас средства выделяется на, безусловно, нужные и полезные мероприятия – вечера досуга, спортивные соревнования, конкурсы для детей, семейные праздники и тому подобное. А правильнее было бы направить на нравственно-воспитательное содержание мероприятия, потому что опыт проведения субботников показывает: жители не очень активно хотят участвовать в благоустройстве своих же дворов. Они могут из окна пальцем показывать – «вон там подметите!», но сами выходить и облагораживать свою общую собственность не желают.
Им бы несознательных взять и увезти!
Практически каждый старший по дому сталкивался с негативом со стороны жильцов собственного же дома, своих же соседей. Это опять-таки идет от дремучего и мутного представления о ВЛАСТИ, о чем мы ранее говорили, либо делается сознательно. Существует такое явление, когда буквально 2-3 человека, являющиеся принципиальными неплательщиками за услуги ЖКХ, блокируют работу по управлению огромным многоквартирным домом нескольким тысячам жителей. И так получается, что голоса этих двух-трех несознательных собственников власти слышат и реагируют на них гораздо лучше, чем на интеллигентно молчащее большинство. А потому что именно эти двое-трое пишут жалобы во все инстанции, именно они громче всех кричат на сходах и они же не платят за коммуналку.
– Есть такие жильцы, которые не то что не помогают, а, наоборот, активно мешают нашей работе, – говорит Людмила МКРТЧЯН, старшая по дому №8 по ул. Варейкиса. – Из соседнего дома №10 председатель совета дома мне жаловалась, что даже выбранные в совет жильцы буквально вставляют палки в колеса и не дают ничего делать в доме.
– Я недавно начала работать старшей по дому, но заметила такую особенность, – рассказывает Марина СОРОКИНА, старшая по дому №63 по ул. Ефремова.
– Вот, когда собирается собрание или сход граждан по какому-либо вопросу, даже чиновники к нам приезжают на встречу, например, по нашей просьбе решить какую-то проблему. И всегда больше всех и громче всех галдят именно те, кто не платят за квартиру, буквально не дают нормально провести мероприятие, шумят, отвлекают посторонними вопросами на отвлеченные темы, в общем, всячески мешают. Это притом, что у каждого из них более 100 тысяч долга за квартиру, да и не собственники они, а наниматели муниципального жилья, но шума и суеты вокруг них больше всех. Их бы взять в какой-нибудь грузовик и вывезти куда подальше, а жилье предоставить тем, кто нуждается!
– Согласен с вами! Нельзя развивать такой паразитический образ жизни потому, что зараза значительно быстрее распространяется, чем добро, – прокомментировал губернатор Сергей МОРОЗОВ. – И если от граждан будут поступать вот такие пожелания, как ваше, то государство будет обязано реагировать.
Алексей Николаев