Около 4 часов дня 28 ноября в полицию поступило сообщение от службы безопасности ТЦ «Пушкаревское кольцо» о взрывном устройстве в банкомате, расположенном в цокольном этаже здания. Прибывшими на место происшествия сотрудниками полиции опасных предметов ни в банкомате, ни в самом здании обнаружено не было.
При выяснении обстоятельств произошедшего, сотрудниками полиции было установлено, что бдительность проявили сами охранники, которые заметили подозрительный предмет возле банкомата и сообщили об этом в полицию.