Нуждающимся организована гуманитарная и материальная помощь, решен вопрос с проживанием.

Прибывшим в Ульяновскую область гражданам Украины необходимо зарегистрироваться в УФМС РФ, что дает им право на получение финансовой поддержки на еду и личные вещи, а также сухого пайка от социальных служб и «Красного Креста». Вопрос предоставления жилья будет решаться органами местного самоуправления в индивидуальном порядке.

Граждане Украины и их родственники могут также обратиться за помощью по телефону контакт-центра (8422) 41-72-07, единому телефону 112 или e-mail: pereselenie73@mail.ru. В выходные дни обращение можно записать по телефону (8422) 41-12-85. Для пострадавших организована круглосуточная работа психологов по телефонам 42-00-25 и 8 800 200 01 22.

В городе организованы пункты приема гуманитарной помощи для жителей Украины:

В Заволжском районе: социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Причал надежды» (бульвар Фестивальный,8, тел. 20-71-45)
В Ленинском районе: Ульяновский центр обеспечения граждан техническими средствами реабилитации (ул. Попова, 18, тел. 27-93-68)
В Засвияжском районе центр социального обслуживания населения «Исток» (Полбина, 45а, тел. 45-44-40)

Пункты сбора помощи организованы также ТОСами города и Симбирской губернской общиной.