Вызов с просьбой о помощи поступил от жительницы Ленинского района 30 июня около полуночи, сообщил первый заместитель начальника Управления гражданской защиты Ульяновска Андрей Тамбовский. Три дня назад женщина надела кольцо и забыла про него, но украшение нарушило кровообращение пальца, и он стал отекать. Женщина хотела дождаться утра и попросить о помощи, но боль в пальце заставила ее позвонить спасателям немедленно. Уже через несколько минут спасатели прибыли на место вызова в один из домов во 2-м Казанском переулке. Спасателям осторожно вдели в кольцо нитку и сняли ювелирное украшение. За помощь женщина была безмерно благодарна.