В новогодние и рождественские праздники системы жизнеобеспечения Ульяновска работали без серьезных сбоев.
По информации Комитета ЖКХ администрации города, с 31 декабря по 11 января служба «05» Контакт-центра при Главе города и аварийные диспетчерские службы приняли 132 заявки граждан. Из них 39 касались работы систем центрального отопления, 26 – горячего и 21 – холодного водоснабжения, 23 – канализации, 11 – электроснабжения, шесть – благоустройства, три – очистки мусоропроводов,
две – протечек кровли и одна – остановки лифта. Все заявки были выполнены в нормативные сроки.
После обильных снегопадов управляющими компаниями для расчистки дворов было задействовано до 56 тракторов и 700 дворников. Также проводилось удаление сосулек, наледи и снега с кровель многоквартирных домов.
Вечером 7 января в районе дома №13 по улице Локомотивной была обнаружена утечка на тепловых сетях. Глава администрации Ульяновска Сергей Панчин взял ситуацию под личный контроль. Данный участок обеспечивает теплом складские помещения промышленной зоны, не затрагивая жилые дома и объекты социальной сферы. В течение суток в условиях экстремального холода рабочие бригады МУП «Городская теплосеть» искали место порыва. В 23.30 свищ на трубе был закрыт хомутом как временная мера. 10-11 января при повышении температуры воздуха аварийный участок трубопровода был заменен, благоустройство газона – восстановлено.
Службой «05» осуществляется ежедневный сбор информации, в том числе – выездные мероприятия по контролю за содержанием и уборкой дворовых территорий.