С начала 2015 года в Ульяновске ведется подсчет недобросовестных водителей общественного транспорта. Об этом сообщает пресс-служба городского комитета дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта. «Черный список» включает в себя фамилии водителей, на которых пожаловались пассажиры. Перед занесением водителя в состав недобросовестных работников представители комитета устраивают встречу водителя с недовольным пассажиром. Если факт недобросовестной работы подтвердится, то фамилию водителя занесут в «черный список». В течение января в состав недобросовестных работников общественного транспорта в Ульяновске занесли пять человек.

В случае выявления фактов некорректного обращения водителей городского пассажирского транспорта в отношении пассажиров жителям города рекомендуется обращаться в Комитет по телефонам 27-07-45, 27-07-46 с указанием номера маршрута, гос.номера автобуса, даты, времени, места, описания фактов произошедшего, при возможности фото-видео материалов, для организации рассмотрения этого обращения с участием обоих сторон, как пассажира так и водителя.