С недавнего времени в Ульяновской области идет реализация народного проекта «Доступное здравоохранение», который создавался для привлечения широкого круга общественности для аккумулирования перспективных идей по улучшению качества и доступности медицинской помощи в регионе. В его рамках осуществляется независимая оценка качества оказания медицинских услуг.

На трех тематических информационных площадках проводится обсуждение работы медицинских учреждений. Оценка идет по направлениям: «Доступная поликлиника», «Доступный стационар», «Здоровье в наших руках». Реализуются задумки подобного краудсорсинга на базе сайта «Доктор73». Все желающие смогут дать свою оценку услугам, полученным в государственных медучреждениях.

Как сообщили в региональном профильном министерстве, в критерии оценки входят удовлетворенность оказанными услугами, доступность и качество медицинской помощи, открытость информации о работе медицинской организации, время ожидания и комфортность получения услуг, а также доброжелательность, вежливость и компетентность персонала.

Данные, полученные по результатам анкетирования населения, будут использованы для составления рейтинга региональных государственных медицинских организаций, а также для разработки комплексного плана по улучшению условий предоставления медицинской помощи.