Победителем регионального этапа Всероссийского конкурса “Поликлиника начинается с регистратуры” стала женская консультация поликлиники № 1 имени С.М. Кирова. Второе место заняла регистратура поликлиники областной клинической больницы, третье место – регистратура Инзенской ЦРБ.

«Подобные конкурсы – это большой стимул для первичного звена по-новому взглянуть на свою работу и сделать все усилия по ее совершенствованию. Реализованный в нашем регионе народный интернет-проект «Доступное здравоохранение» показал, какие направления работы ульяновских поликлиник «провисают» и чему нужно уделить особое внимание. Поэтому считаю, что такой конкурс регистратур должен стать ежегодным», – отметил губернатор Ульяновской области Сергей Морозов.

Регистратура-победитель примет участие во Всероссийском этапе конкурса, итоги которого станут известны после 1 октября этого года. Напомним, в регионе голосование длилось с 1 марта до 1 августа. Конкурс инициирован Минздравом России.

«Опыт лучшей регистратуры будут перенимать остальные поликлиники региона. Пациенты выбирали лучшую регистратуру по ряду критериев. Так, важной составляющей в оценке стала вежливость сотрудников, правильная маршрутизация пациентов и организация работы в целом. Все победители награждены памятными дипломами и ценными призами. Кроме этого, совсем недавно население выбрало единый облик для регистратур, который будет рекомендован всем поликлиникам региона”,- отметил заместитель председателя правительства – министр здравоохранения Ульяновской области Павел Дегтярь.

Всего в голосовании приняли участие около 9,5 тысячи жителей Ульяновской области. Они оставляли свое мнение в анонимной форме, заполнив бумажную анкету или ответив на опросник в электронном виде на сайте «Доктор73». Техническую поддержку при проведении конкурса оказывал региональный медицинский информационно-аналитический центр.

“Регистратура – это не только лицо поликлиники, но и ее основная функциональная часть. В Ульяновской областной клинической больнице регистратура поликлиники работает по принципу адресности, то есть за каждым регистратором закреплены определенные районы. В фойе расположен стол администратора, кабинеты специалистов оснащены электронными табло, поэтому каждый пациент видит очередность. Кроме того, в 2010 году мы первыми в регионе приняли участие в пилотном проекте по информатизации “Электронная регистратура”, – отметила заведующая поликлиникой УОКБ Надежда Глущенко.