На сегодняшний день у жителей Ульяновска появился реальный выбор: управляющие организации конкурируют друг с другом за рынок, стараясь завлечь клиентов выгодными условиями. Приходится быть внимательными, чтобы вместе с низким размером платы не выбрать «мертвую» УК, которая будет только собирать деньги и ничего не делать на МКД. Между тем от выбора компании сегодня зависит не только то, как будет содержаться дом, но и очередь проведения в нем капитального ремонта.
О том, насколько важным является умение договариваться и искать общий язык между собственниками и УК, шла речь 20 ноября в администрации Железнодородного района на семинаре Главрегионнадзора со старшими по домам.
Откуда берутся жалобы?
– У нас есть организации, которые, даже имея в управлении новые дома, умудрились уже получить два невыполненных предписания. Есть такие и в Железнодорожном районе. Так, например, мы сейчас готовим документацию для рассмотрения на комиссии вопроса о лишении лицензии ООО «Инвестстрой М», которое занимается новостройками по адресу: ул. Кирова, 6 (в «Управдоме» писали об этой УК и ситуации вокруг ее домов в номере от 26 октября 2015 года в статье «Как скрывают недоделки новостроек от жильцов-2». – Прим. ред.). И наоборот, есть организации не только с новыми, но и довольно старыми домами в управлении, от которых мы в Жилищную инспекцию вообще ни одной жалобы не получаем, – сообщил ведущий семинара, заместитель начальника Управления регионального государственного жилищного надзора Алексей ЛАЗАРЕВ.
Он рассказал, что специально ездил в эту организацию, чтобы выяснить, почему оттуда нет жалоб.
– Оказалось, все просто! – поделился результатами расследования эксперт. – Со всеми собственниками, во всех домах у организации достигнуты договоренность и взаимопонимание. Жильцы направляют жалобы не к нам в инспекцию, а обращаются к старшим по домам, те, в свою очередь, как представители собственников идут к директору и решают с ним все вопросы. Причем, по словам руководителя, у него уже очередь из домов, желающих перейти вуправление, но он их не берет до тех пор, пока не увидит у жильцов желания участвовать в управлении своим домом – желания сотрудничать, а не конфликтовать.
Договор как повод подружиться
Алексей ЛАЗАРЕВ также рассказал, что им проведен анализ состояния договоров управления в городе Ульяновске.
– По результатам анализа могу сказать, что большинство УК зря платят деньги своим юристам. Многие договоры вообще ничего не значат и равноценны бесполезной бумажке. Есть такие, что не менялись с 2007 года, хотя с того времени жилищное законодательство кардинально изменилось по многим аспектам. Из общей массы я бы выделил, пожалуй, только одну крупную компанию из Засвияжья, у которой юристы действительно стараются, составляют грамотные и актуальные договоры, – отметил представитель Главрегионнадзора.
Специалист посоветовал старшим по домам поработать вместе со своими УК над новыми договорами. Однако не впадая в крайности! Имеется в виду, что не нужно зацикливаться на каждом слове в документе, доводя ситуацию до противостояния и конфликта. Не нужно бояться пострадать из-за неправильного слова в договоре. Дело в том, что права собственников и нанимателей защищает жилищное законодательство, и даже в случае возникновения спорной ситуации суд не примет во внимание и не будет учитывать пункт договора, который противоречит закону.
Проще говоря, не столько важен сам текст договора, сколько процесс того, когда собственники и УК начнут договариваться между собой, обговаривая важные для себя моменты по содержанию дома, дворовой территории, ремонту, оплаты и т.д.
Капремонт далеко и близко
Сами участники семинара подняли вопрос, который их волнует сейчас больше остальных, – о капитальном ремонте. Старшие по домам Железнодорожного района посетовали на то, что, несмотря на изношенное состояние и давний год постройки, их МКД по региональной программе поставили в очередь на проведение работ через 15-20 лет. Получается, что жители вынуждены производить двойную оплату: и взносы на капремонт, который еще не скоро будет, и плату на текущий ремонт, потому как без него в доме будет просто невозможно жить.
В связи с этим стоит напомнить о поручении, которое губернатор Сергей МОРОЗОВ дал на заседании Координационного совета собственников в ЖКХ. Мы писали об этом в номере «Управдома» от 13 апреля 2015 года в статье «Для домов Железнодорожного района ищут инвесторов». Глава региона поручил подготовить план по привлечению инвестиций для развития и модернизации жилого фонда Ульяновской области. В частности, речь шла о проекте именно для Железнодорожного района, где наибольшее количество старых МКД. Реализацией данного проекта в настоящий момент занимается «УК Железнодорожного района» (не путать с ГУК. – Прим. ред.).
– Действительно, состояние домов аховое. Первым делом на каждом собрании жильцы меня тащат на крышу, в подвал – показывают. Это, конечно, словами не передать, какая там разруха, кровли текут, подвалы затоплены, – поделился впечатлениями директор «УК Железнодорожного района» Дмитрий ТАРХАНОВ. – Управляющей компании невыгодно обслуживать такие дома, так как она будет постоянно получать предписания от жилищной инспекции. Поэтому мы готовы вкладывать свои средства с тем, чтобы уже сейчас сделать капремонт и обслуживать дома, которые находятся в нормативном состоянии. Для жителей это также выгодно, ведь им не придется ждать по 15-20 лет, капремонт они получат уже сейчас, а платить продолжат столько же в рамках установленного законом взноса.
А если учитывать, что в доме после проведения капитального сократятся платежи за текущий ремонт, то выгода для жильцов получается еще больше. Старшие по домам, присутствующие на семинаре, с воодушевлением восприняли эту идею.
– Наш дом не так давно перешел в «УК Железнодорожного района», но помогать они нам начали еще до того, как мы подписали договор управления. Особенно нас радует, что работы выполняются авансом, то есть мы сразу видим, за что платим, – сказал лий ДОЛБИЧКИН, старший по дому по ул. Кирова, 36.- А идея проведения капитального ремонта досрочно за счет инвесторов – это вообще как спасательный круг для нас будет. Мы с советом дома обязательно и как можно скорее рассмотрим вопрос о том, чтобы перевести от регионального оператора в УК свой специальный счет.
По словам Дмитрия ТАРХАНОВА, если решение о переходе спецсчета на доме будет принято оперативно, то проведение работ по капитальному ремонту можно уже начать в 2017 году.
Еще раз обратим внимание собственников, что при выборе УК нужно смотреть не только на размер взносов, которые она предлагает, но и на то, какие работы за эту плату компания готова выполнять на доме.
Алексей Николаев