ПО информации пресс-службы МЧС, 17 декабря в третьем часу дня в службу спасения 112 обратился мужчина с просьбой помочь его теще, проживающей на ул.Октябрьской в Засвияжском районе. Он сообщил, что придя навестить ее, не смог попасть в квартиру: по всей видимости, в замке был ключ с внутренней стороны двери. На звонки и стук в дверь реакции не было. На пути к месту происшествия спасатели вызвали скорую медицинскую помощь. Прибыв на место, спасатели открыли дверь с помощью специнструмента и впустили мужчину и подоспевших медиков внутрь. Пенсионерка была обнаружена на полу в ванной. Женщина сообщила, что ей стало плохо, она упала и не смогла самостоятельно подняться. С ее слов, она пролежала там несколько часов.