Подготовка волонтёрского корпуса к международному спортивному форуму стартовала в октябре, она включала в себя ряд обучающих семинаров, мастер-классов, выездных мероприятий. В волонтёрский корпус вошли 285 из 460 человек, прошедших обучение. Состав добровольцев был сформирован по итогам теоретического и практического этапов обучения. Но их подготовка ещё не завершилась, итоговое выездное мероприятие запланировано в конце декабря.

С 26 по 27 декабря в оздоровительном центре «Юность» будет организована школа волонтёров, где будут рассмотрены и обыграны на практике возможные ситуации на чемпионате мира хоккею с мячом, в том числе и экстренные. Также в рамках выездного обучающего мероприятия пройдут курсы по английскому языку с изучением спортивной терминологии для служб, работа которых непосредственно связана с гостями и командами игр.

Напомним, большой блок теоретического этапа обучения был организован в конце ноября на базе УлГПУ в рамках второго этапа региональной школы «Доброволец России». Программа включала в себя курсы по конфликтологии, отработке имиджа волонтёра, в том числе его позиционирования в социальных сетях, изучения особенностей менталитета команд-участниц ЧМ, а также мастер-классы от сотрудников МЧС по безопасности и предотвращению чрезвычайных ситуаций.

Также в настоящее время в еженедельном режиме проводятся встречи с кураторами волонтёрских служб, на которых решаются возникающие проблемные вопросы.

«Практические навыки волонтёры отрабатывают в ледовом дворце «Волга-Спорт-Арена» на матчах чемпионата России по хоккею с мячом. Одни добровольцы встречают зрителей у входа в арену, помогают им найти путь к своей трибуне, другие организуют досуг болельщиков до начала игры и в её перерыве. В общем, работы у волонтёров много. Всего 11 направлений. Как правило, на матчах чемпионата страны работают от 40 до 50 волонтёров», – рассказал министр физической культуры и спорта Ульяновской области Сергей Кузьмин.