Днём 16 марта в службу спасения поступил звонок от жителя Ленинского района Ульяновска. Встревоженный мужчина сообщил, что из соседней квартиры, где проживает одинокая 81-летняя пенсионерка, слышны тихие стоны и мольбы о помощи…

Спасатели срочно выехали по указанному адресу на улицу Репина. Вскрыв с помощью специнструментов дверь, зашли внутрь и обнаружили старую женщину в ванной комнате с переломами ног. Пострадавшая была очень слаба. По её словам, два дня назад она выходила из ванны, поскользнулась и крайне неудачно упала на стоявший там стул, застряв в нём ногами. Чтобы наиболее безболезненно для измученной бабушки освободить повреждённые ноги, спасателям пришлось разобрать стул. Затем пенсионерку передали в руки медиков прибывшей скорой, которые оказали ей необходимую помощь на месте и затем госпитализировали. Всё могло закончиться для одинокой бабушки гораздо трагичнее, если бы из командировки в этот день не вернулся её сосед.