Устройства, которые оповещают о наименовании остановки, уже работают в трамваях и троллейбусах города. Вскоре автоинформаторы появятся и в автобусах. Специальные кнопки вызова водителей уже есть во всех автобусах Ульяновска.

Завершилась работа по обновлению расписаний движения городского транспорта на остановках. Теперь информационные аншлаги расположены на уровне глаз.

Для людей с нарушениями слуха в 19 трамваях и 19 троллейбусах внутри салона работает бегущая строка, информирующая о названии остановки.

Вход большинства учреждений соцсферы оборудован пандусами. На платформах городских вокзалов нанесены специальные (тактильные) полосы безопасности. В туалетных комнатах универсальные кабины соответствуют СНиПу 35-01-2001. На вокзале «Ульяновск-Центральный» установлены подъемники для посадки и высадки маломобильных граждан в вагоны. Размеры кассовых проёмов приведены к нормам доступности для инвалидов-колясочников на всех узловых транспортных центрах (ж/д, авто-, речных вокзалах). Помещения, предназначенные для ожидания пассажиров, оснащены информационным табло, что делает доступным услуги пассажирских перевозок для слабослышащих.