Один из ульяновских банков применял психологическое давление на заемщицу, несмотря на отсутствие у нее задолженности по кредиту. В пресс-службе прокуратуры сообщают, что по закону кредитному учреждению запрещено взаимодействие с должником по телефону чаще одного раза в сутки более двух раз в неделю. Кроме того, запрещено оказывать на заемщика психологическое давление.
Вместе с тем прокуратурой установлено, что должностные лица акционерного общества «ОТП Банк» неоднократно, несмотря на своевременную оплату задолженности по кредиту, осуществляли звонки на домашний и сотовый номера телефонов местной жительницы. Очевидно, что неправомерные действия кредитной организации существенно ущемляли конституционные права указанной женщины.

“Прокуратора потребовал от президента АО «ОТП Банк» в представлении незамедлительно принять меры к устранению выявленных нарушений, исключив аналогичное впредь, и привлечь к ответственности всех виновных должностных лиц”, – сообщают в пресс-службе ведомства.