Днем во вторник, 30 августа, за помощью в поисково-спасательную службу МБУ «Управление гражданской защиты г. Ульяновска» обратилась супруга 75-летнего пенсионера. Женщина рассказала, что ее муж не может подойти к двери и открыть замок, запертый изнутри. Пока пенсионерки не было дома, у мужа произошел инсульт и мужчину парализовало. Мужчине требовалась неотложная медицинская помощь.
Дежурная смена ПСС оперативно выехала по указанному адресу в один из домов на проезде Полбина. При помощи слесарных инструментов спасатели открыли дверь и впустили медиков в квартиру. После осмотра пострадавшего было принято решение о его госпитализации. Спасатели на носилках спустили пенсионера с 5 этажа и перенесли в машину скорой помощи.