По сообщению МЧС, 15 ноября в половине второго дня в службу спасения 01 поступил сигнал с ул. Матросова Ленинского района. Женщина сообщила, что ее тучная 76-летняя родственница не может самостоятельно подняться из ванны, требуется помощь спасателей. На вызов отреагировал дежурный экипаж городской поисково-спасательной службы. Прибывшие спасатели помогли пенсионерке встать и сопроводили ее до спальни. Как пояснила сама пострадавшая, у нее онемели руки и ноги, поэтому совсем не было сил подняться из ванны.