В среду вечером в поисково-спасательную службу МБУ «Управление гражданской защиты г. Ульяновска» поступил звонок от отца 4-летней девочки. Мужчина рассказал, что его дочь, прячась, закрылась в квартире. Взрослые ненадолго вышли, ребенок в этот момент подошел к двери и запер замок. Самостоятельно девочка не смогла открыть замок, испугалась и стала плакать. Родители через дверь успокоили ребенка, сказав, что скоро приедут спасатели и откроют дверь.
Дежурная смена ПСС оперативно прибыла по указанному адресу в один из домов на проспекте Врача Сурова. При помощи специнструментов спасатели за считанные минуты открыли дверь и впустили встревоженных родителей домой. Медицинская помощь ребенку не потребовалась.