5 февраля в 21.10 в службу спасения 112 обратился житель Заволжского района. Мужчина рассказал, что его сожительница не открывает дверь, предположительно, она наглоталась таблеток. По указанному адресу на ул. Врача Михайлова были направлены дежурные экипажи спасателей и медиков.
Прибывшие сотрудники городской поисково-спасательной службы в считанные минуты вскрыли дверь: 38-летняя женщина лежала на кровати в полусонном состоянии. На вопросы врачей она не отвечала. Сотрудники скорой остались с ней для проведения соответствующих процедур.