24 июля в 15.07 на телефон 101 поступило сообщение с улицы Пушкарева. Звонила пенсионерка. Она объяснила, что упала и не может подняться в собственной квартире. Через 10 минут дежурный экипаж городской поисково-спасательной службы был на месте. Через открытую форточку (квартира находилась на первом этаже) спасатели попали в квартиру, открыли дверь изнутри и передали пенсионерку в руки медиков.