В августе 2017 года активистами регионального штаба Общероссийского народного фронта был проведен мониторинг оценки качества оказания услуг в пяти поликлиниках больниц в сельских районах Ульяновской области по структурированной анкете.
Активисты ОНФ проверили, как работают поликлиники в регионе, провели опросы пациентов. Особое внимание обращалось на проблемы, которые жители области хотели бы исправить в медучреждениях: на некомфортные условия пребывания и плохие санитарно-гигиенические условия; сложность записаться на прием; нехватку специалистов; необходимость приобретать расходные материалы; навязывание платных услуг вместо положенных бесплатных и другое.
Пациенты Карсунской поликлиники рассказали, что им самим приходится покупать лекарства: одно время не было даже физраствора. При посещении стоматолога требовалось приобретать перчатки. Очередь в регистратуру некоторые занимают в 6 утра, хотя поликлиника начинает работать с 7.30. Еще одна пациентка пожаловалась на нехватку врачей. По ее словам, сложно попасть на прием, так как специалисты совмещают несколько должностей. Так, она была в очереди к окулисту четвертой, но в кабинет к нему не попала, так как прием был окончен на третьем человеке.
В Тереньгульской больнице пациенты пожаловались на разбитую уборную в здании медучреждения, нехватку медикаментов, которые жителям района приходится покупать за свой счет, нехватку узких специалистов. Здесь закрыли прачечную, и больничное белье возят на стирку в Ульяновск. Схожие проблемы выявлены и в Ишеевской поликлинике. Так, одной пациентке с ребенком пришлось просидеть в очереди к педиатру два часа. Также люди рассказали, что непросто попасть к узким специалистам.
Проблему нехватки специалистов главные врачи отчасти связывают с реализацией программы «Земский доктор». Выпускницы медвузов устраиваются на работу, получают положенные деньги и уходят в декрет, некоторые по два раза. Получается – по бумагам специалист есть, а по факту – нет. Есть и такие, кто и месяца не проработал, а находился в декрете почти постоянно.

18 августа 2017 года состоится заседание региональной рабочей группы ОНФ «Социальная справедливость» в формате Круглого стола с повесткой:
«Об итогах проведения активистами ОНФ мониторинга оценки качества оказания услуг в поликлиниках районных больниц Ульяновской области».

Начало заседания: 14.00 часов
Место проведения: г. Ульяновск, ул. Кузнецова,20, Зал заседаний, 4 этаж.

Пресс-служба ОНФ