Администрация Ульяновска разместила в социальной сети YouTube «лайфхак» для тех, у кого из крана идёт ржавая горячая вода. В контакт-центре при главе города Ульяновска ( 737-911 или 05) пообещали разъяснить алгоритм действий для того, чтобы исправить подобную ситуацию. Однако в  социальных сетях жители Ульяновска пожаловались, что на данный телефон дозвониться почти невозможно, приходится по несколько раз заслушивать установленную на режим ожидания ответа оператора мелодию («зашазамили«) DJ Dado — Desert of sadnness, что в переводе означает «пустыня грусти».

Если же дозвониться все-таки удалось, специалисты обещают разные варианты развития ситуации: в одном случае обещают прислать мастера в течение дня, в другом просят подождать несколько дней.