12 февраля в по телефону 101 со службой спасения связалась жительница Засвияжского района. Женщина не смогла попасть в свою квартиру, так как дверь была закрыта изнутри. Дома оставался 78-летний муж звонившей, но с ним она никак не могла связаться. Сотрудники городской поисковоспасательной службы прибыли на место происшествия и вскрыли замок с помощью специальных инструментов. На работу ушли считанные минуты. Пожилой мужчина лежал на полу, речь его была бессвязна. Бригада скорой помощи забрала пострадавшего. По предварительным данным, у пенсионера случился инсульт.
В этот же день на пульт спасателей вновь поступил сигнал с просьбой о вскрытии двери квартиры на улице Рябикова, где проживал одинокий пенсионер. К специалистам обратилась социальная работница, которая пришла навестить своего подопечного. Мужчина был в сознании, из-за двери слышались просьбы о помощи. Спасатели открыли дверь и обнаружили, что у пенсионера закружилась голова, он упал и не смог подняться. Понадобилась помощь медиков.