24 ноября около полудня дежурный экипаж городских спасателей возвращались с очередного вызова. Проезжая мимо остановки на Московском шоссе, они заметили лежащего на асфальте мужчину. Спасатели его подняли, согрели куртками-боёвками и напоили горячим чаем, после чего вызвали скорую помощь и передали медикам.

Как выяснилось, пострадавший оказался без определенного места жительства. По предварительным данным, у мужчины произошло переохлаждение организма при температуре воздуха минус 11 градусов по Цельсию.