|
11 мая врио губернатора посетил Центр управления регионом, где ознакомился с системой работы по реагированию на обращения жителей. Русских отметил, что при принятии управленческих решений правительство будет ориентироваться на аналитику ЦУР. Глава региона отдельно остановился на ключевых темах обращений жителей. В числе превалирующих – вопросы благоустройства в Ульяновске. «Только за апрель поступило порядка 400 обращений. Снег растаял два месяца назад, но город до сих пор в крайне неудовлетворительном состоянии. Например, люди недовольны состоянием территории оптово-продуктовой базы на проспекте Гая, 100», – сообщил Русских. По словам руководителя ЦУР Валерия Костина, сейчас одним из приоритетных направлений является оптимизация работы платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». 80 направлений переведены в категорию фаст-треков: сроки рассмотрения по этим вопросам не превышают десяти дней, что составляет 25% от всего объема тем. На настоящий момент жители региона отправили на данную платформу более 11 тысяч сообщений. Через систему «Инцидент» за первый квартал 2021 года поступило 4688 сообщений, ответы даны на 97% обращений. Среднее время реагирования составляет 1 час 53 минуты.
Материалы комментируем в нашем телеграм-канале
 
|
|
|
|
|
Цитирование информационных материалов, размещенных в ИА "Улпресса" без получения предварительного разрешения допустимо при условии обязательного указания на источник цитирования: приведение ссылки — в печатных материалах, гиперссылки на cайт ulpressa.ru — в сети Интернет. Ссылка на источник или гиперссылка должны располагаться в начале текстового материала.
Адекватник
К сожалению, это просто популизм для развешанных ушей, потому что любой, кто понимает, как работают бюджеты всех уровней и в принципе государственная машина, понимает, что то, что он говорит в текущих условиях – невозможно!
ТТ
Наташа Мартынова все еще работает? Вот какой гибкий позвоночник!
Свобода и Справедливость!
Что нужно людям бедным и нищим, с образованием, но нереализованным?! Явно- это не ЦУР?!, полагаем… Нормальный и достойный прожиточный минимум! Мало? Делать – дальше, но не воровать и грабить страну превращая ее в феодализм, а возможно и с элементами рабовладения???
Коррупция.16 лет.
ЦУР меня..!
Усы Губернатора
Очередное бла-бла-бла. Аот вам яркий пример, дорога как была так и остаётся который год, от чинуш только одни отписки. Панчин на обращение тупо молчит
Гость
Судя по этому ЦСИ Асмуса прикроют?
1
Почему жители должны исполнять обязанности чиновников?
Это их задача выявлять проблемные точки и оперативно устранять недостатки!!!
потому что
жители не ходят на выборы и не могут навести порядок в управлении своим же имуществом в МКД
Интересно
А вы лично навели порядок в управлении своим же имуществом в МКД? Поделитесь конкретным опытом! Вот у нас пришла новая УК – Гуров. До него за ОДН и за тепло платили копейки. Сейчас что ОДН, что тепло выросли в разы! На все запросы отвечает: начисления производятся согласно соответствующему постановлению правительства. Ваши действия в такой ситуации? Законы перепишете лично для себя?
пушкин
Я конечно все понимаю, НО для
А.Русских … – правительство будет ориентироваться на аналитику ЦУР?
У них есть аналитика?
Вы правда в это верите, аналитика в мутной конторке представляемой бывшим губером Морозовым,
как вершину своего управленческого опыта???
Вы бы Алексей лучше бы порядок в Роспотребе УО, Минтранспорта и Минздраве!
Пушкин,
почему ты не советник у Врио? Ведь пропадёт без тебя, да и мы тоже.
Г-ну Русских
Пусть чиновники по городу ногами ходят, много интересного узнают. И свалки увидят, и разбитые и грязные дороги, и засохшие деревья, и невывезенные помойки.. чиновников всех уровней море, ЦУР создан, а толку нет. Потому что никто ни за что не отвечает.
житель
Напротив Дома Советов сквер в ужасном состоянии в центре города.Бурьян. горы мусора и бутылок. Где городские службы.
Правильно понимаю что до этого заявления администрация не ориентировалась на обращения в ЦУР?))))
За что же тогда всем занятым и причастным выплачивали довольствия?
соня
Написали ВСЕЕЕЕЕМ о том что три года рекой текут канализационные стоки в ливневку на проезде Нефтяников как текло так и течет!!!!!!!!!!!!!
Владимир I
Эта публикация – спасательный круг Асмусу, во-первых. Во вторых, ЦУР – подушка безопасности, доставшаяся Русских по наследству. Все социальные удары и толчки идут в ЦУР, это очень дорогой бюджетный дубляж депутатов. Но депутаты при желании могут быть самостоятельными, при желании могут так обозначить проблему, что может появиться новый ВРИО губернатора. А Травкин с Асмусом люди проверенные , не раз “ходили на дело”, а при случае ими можно прикрыться.
Какая глупость!
Причем тут Асмус и Травкин? ЦУР – это вариация контакт-центра, где собираются жалобы о проблемах и в автоматическом режиме отправляются исполнителям. Сама система осуществляет контроль исполнения поручений. Асмус занимается интерпретацией статистической информации, которая приходит как по линии облкомстата, так и от ведомств. Делает всякие рейтинги. Травкин занимается эмпирическими исследования (опросами в основном). Какой спасательный круг?
Кому-то может показаться что вопрос странный,
но я все-таки не понимаю.. разве центр управления регионом это не Правительство? а центр управления городом это разве не администрация? Или у нас по 2 структуры управленческих теперь будет работать?
Ульяновец
Разогнав ЦУР и другие подобные организации сколько можно с экономить и решить насущных проблем
ЦРУ и ГосДеп с ФБР
Бесспорно, враги Ваши внутри страны. Бабуля: врут, воруют, богу молятся, деньги у нас у врагов хранят и имущество с детьми и семьям тут же…
Скай
Комментаторы “Улпрессы” очень похожи на чиновников областного правительства.)) Ибо точно также:
– не знают, кто и за что отвечает (формально и по существу);
– всерьез считают, что сигнал о проблеме автоматически приведет к её решению;
– свято верят, что их проблемы обязан решать кто-то другой;
– не понимают, почему созданная система не работает (и не может работать).
Wladimir Voronin
Очередные шарики-фонарики.
Сначала чинодепутаты примут “правильные” решения, а ЦУР под них подведёт правильную “аналитику”.
Так же, как со статистикой по короновирусу, по сданным квадратным метрам жилья и проч.