31 августа в службу ЕДДС города Ульяновска поступил сигнал о том, что на улице Октябрьская в одном из магазинов, мужчина упал в шахту лифта. Оперативно прибывшие спасатели поисково-спасательной службы МБУ «Управление гражданской защиты г. Ульяновска» осмотрев шахту, констатировали, что транспортировка наверх невозможна из-за узкого пространства. Было решено провести транспортировку через дверь подсобного помещения, но она была закрыта. Один из спасателей, с помощью альпинисткого снаряжения спустился к пострадавшему и распросил его о состоянии. Переломов не было, но присутствовали сильные ушибы. После того как дверь была открыта, к пострадавшему спустились медики. Спасатели с помощью жестких носилок доставили мужчину до кареты скорой помощи, после чего, его госпитализировали.