C 30 сентября по 6 октября специалисты ЦУР через систему мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (включая сообщения, полученные от Службы 122) и «горячие линии» министерств зафиксировали и передали в работу профильным ведомствам 4909 сообщений и звонков. По сравнению с предыдущей неделей количество обращений увеличилось на 35%. В топ тем вошли вопросы здравоохранения (72,6%), социальной защиты (10,6%) и ЖКХ (7,2%). Большую часть запросов — 917— поступило через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего через онлайн-платформу жители региона жаловались на проблемы в системе здравоохранения, сбои в работе системы ЖКХ и качества ремонта и содержания дорог. 660 сообщений зафиксировала система мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент». Чаще всего жителей волновали вопросы в системе здравоохранения, соцзащиты и ЖКХ. Материалы комментируем в нашем телеграм-канале
|
|
|
Усы Губернатора
Ну жаловались и что? посчитали, а дальше? Хоть один вопрос с прошлой недели решили? Почему нет ответа сколько решено обращений с прошлой недели, за месяц, квартал, какие не решили и когда решаться? Зачем этот рудимент нужен, бюджет пилить?
Водятел
Выяснял результат ПЦР сам. Положительный. Второй раз не сообщили сами. Госуслуги уже модератором отклоняют обращения. Раньше передавали в поликлинику. Но оттуда нет реакции.
гость
сейчас с сыном вернулись с телецентра – с 3 октября не можем сдать повторный тест на ковид для выписки – отстояли три очереди – сначала на улице в первый кабинет, потом внутри первого кабинета нам объявили – не ждите, тестов больше не берем – хранить негде, лаборатории перегружены и не осиливают, идите перезаписывайтесь не другой день в 21 кабинет. Тем нас записали аж на 20 октября!!Ё!! это что происходит???? ЭТО ЧТО ПРОИСХОДИТ? НАМ ЧТО С ВИЛАМИ К ПРАВИТЕЛЬСТВУ ВЫХОДИТЬ? ВЫ ЧТО С ЛЮДЬМИ ДЕЛАЕТЕ? ОРГАНИЗУЙТЕ РАБОТУ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ – ВЫ ЧТО НЕ ВИДИТЕ ЧТО ТВОРИТЬСЯ?
Советчик
Вот вам и цур и соцопрос и рейтинги! Далеко не надо ходить, чтоб бюджетные деньги потратить!
Тарас
Так новом министру и назначенному замугубернатора лишь пиариться, а большего и не нужно. Ничего не меняется в этих краях. Место проклятое.
Недовольный киндякувец
Что-то жалобы на скотовозки пропали из новостей про этот ЦУР))) прям перед повышением стоимости проезда все довольны стали ими)))
Гость
Насчёт соцзащиты. У Брагина два сайта: телеграм-канал Волкодав и Центральное информационное агентство. В телеграм-канале Саша предрёк начало большой разборки в губернии, а в “Центральном информационном агентстве накатил телегу на соцзащитовскую контору в поселке Лесной. . Уж не с верхами ли согласованы эти выбросы?