С 7 по 13 октября сотрудниками ЦУР через систему мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (включая сообщения, полученные от Службы 122) и «горячие линии» министерств зафиксировано и передано в работу профильным ведомствам 6327 сообщений и звонков. По сравнению с предыдущей неделей количество обращений увеличилось на 28,8%. В топ тем вошли вопросы здравоохранения (82,4%), ЖКХ (5,8%) и социальной защиты (5%). – Большая часть запросов — 1013 — поступило через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего через онлайн-платформу жители региона жаловались на проблемы в системе здравоохранения, сбои в работе системы ЖКХ и качество ремонта и содержания дорог. 816 сообщений зафиксировала система мониторинга соцсетей «Инцидент Менеджмент». Чаще всего жителей волновали вопросы здравоохранения, коронавируса и благоустройства, – комментируют в ЦУР. Материалы комментируем в нашем телеграм-канале
|
|
|
Wladimir Voronin
Похоже, Улпресса у ЦУРа и «Инцидент Менеджмент»а в “чёрном” списке.
ЦУРу
У вас там бюро приема жалоб? Где реакция на них? Что сделано по жалобам, постцпившим в ЦУР неделю назад? А две? А месяц?
А пофиг! Жалобы собрали, передали выше. И все, совесть чиста, отработали.
Ну и зачем вы?
Жалобы собрали, передали выше
а ты на что расчитывал, гений?!
Wladimir Voronin
А почему бы не публиковать регулярно статистику нарастающим итогом затрат на содержание ЦУРа и «Инцидент Менеджмент»а с момента образования и доходов бюджета от штрафов на некачественные и не своевременные ответы на обращения граждан с перечнем персонально ответственных за проблему ФИО и должностей чиновников?
А если качественных ответов существенно меньше, чем вопросов, то такую же статистику по прокурорским, надзирающим за работой чиновников с обращениями граждан.
Wladimir Voronin
С сегодняшнего регионального штаба:
“Министр Геннадий Неробеев доложил по проверкам соблюдения санитарных требований: осуществлено 8108 выходов народных дружинников, с гражданами проведено более 20 тысяч бесед, составлено 2152 протокола. Всего в этом году по протоколам вынесено штрафов на 13,7 миллионов рублей.”
Почему бы вот такую же статистику по штрафам за некачественную работу с обращениями граждан персонально по каждому отраслевого министра и зам губеа публиковать и озвучивать на штабе каждую неделю?
Wladimir Voronin
Продажей сотен земельных участков для погашени долгов по штрафам за некачественные ответы гражданам одного только и.о. регионального министра строительства можно пополнить бюджет весьма существенно.
А если регулярно штрафовать весь этот неограниченный контингент?
Ты душный, воронин
почему и почему. дапакочену. как ребенок ейбогу
Блуднячок эта статистика
Интересно, есть хоть один человек, кому это интересно? Костин не в счёт. Вся эта херь изначально строилась ради быстрого реагирования власти на слёзы граждан. И?
Блуднячок эта статистика
Интересно, есть хоть один человек, кому это интересно? Костин не в счёт. Вся эта байда изначально строилась ради быстрого реагирования власти на слёзы граждан. И?
ради быстрого реагирования?
а регировалка где? не выросла?
Соцзащита Кузоватово
Надо перечислять материальную помощь нуждающимся на банковскую карточку,а если у них нет,помочь завести, чтобы было прозрачно какая сумма и куда уходят деньги,а не так,как вы,выдаете на руки.