Специалисты службы могут сказать статус дела, а также через какое время будет оказана услуга. Для этого нужно назвать оператору его номер, который указывается в расписке при подаче документов.

Для записи на приём нужно выбрать подходящий центр «Мои Документы», время и назвать услугу.

– Мы постоянно стремимся расширять функционал работы службы 122. Сейчас по единому номеру можно записаться на приём к врачу, вызвать врача на дом, открыть или закрыть больничный, оставить жалобу на работу различных служб, а также проконсультироваться по многим другим вопросам. Звонок на 122 бесплатный, — рассказал директор ОГКУ «Правительство для граждан» Олег Ягфаров.

Проверить статус дела также можно на сайте МФЦ Ульяновской области, в группе «ВКонтакте» и мессенджерах. Записаться на приём можно на сайте или по телефону (8422) 37-31-31.