Вечером, 30 августа, муж с женой не смогли самостоятельно добраться до берега на надувной лодке в районе Пальцинского острова. Мужчина смог набрать номер 112.

На место оперативно выехал дежурный экипаж Заволжского поисково-спасательного формирования «Служба гражданской защиты и пожарной безопасности Ульяновской области». Спасатели под руководством Сергея Барбунова на катере «Чибис» отправились на поиски семейной пары.

Менее чем через час мужчина и женщина были найдены в нескольких километрах от берега. Спасатели взяли лодку с пассажирами на буксир и доставили на берег. Медицинская помощь не понадобилась.