На номер 122 уже обратился 41 человек, которые хотят стать добровольцами, сообщил директор ОГКУ «Правительство для граждан» Олег Ягфаров.
Всего порядка 2700 обращений по вопросам частичной мобилизации приняла служба «122» в Ульяновской области. На данный момент чаще всего жители задают вопросы: кто будет мобилизован и подлежит призыву, какие законные основания для освобождения от призыва, что делать, если повестка пришла тем, кто не подходит по критериям.
Специалисты отвечают на вопросы ежедневно с 8.00 до 20.00. Звонки на единый номер бесплатные. Чтобы связаться с оператором по вопросам мобилизации, нужно нажать цифру «1». Если гражданин позвонит в нерабочее время, то его звонок запишут и затем ответят.
По словам Ягфарова, в смену в службе «122» работает от 9 до 11 человек. Для ответов на наиболее частые вопросы разработаны 145 скриптов совместно с Министерством обороны. Также налажено взаимодействие с различными ведомствами для разрешения частных случаев, например, что делать предпринимателям в случае получения повестки, как оплачивать кредиты, и другие. Проконсультироваться по вопросам частичной мобилизации теперь можно в МФЦ.