Итоги Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России 2021» Министерства экономического развития РФ были подведены в Уфе, где проходил VI Всероссийский форум центров госуслуг «Мои документы». Победителей выбирали по трем номинациям: «Лучшая региональная сеть МФЦ», «Лучший универсальный специалист МФЦ» и «Лучший проект МФЦ».
«На сегодняшний момент на территории Ульяновской области функционируют 29 отделений МФЦ, где трудятся более 600 сотрудников и оказывается порядка 350 различных видов услуг. Это, действительно, большая победа и Ульяновская область является примером для других регионов России», – подчеркнул Алексей Русских.
«Добиться получения звания лауреата и столь высокой оценки на всероссийском уровне ульяновским МФЦ удалось, в первую очередь, благодаря работе тех людей, которые непосредственно вовлечены в процесс предоставления государственных и муниципальных услуг. Эффективная и слаженная работа каждого сотрудника позволяет Ульяновской области выходить в лидеры среди МФЦ России. Специалисты подходят к выполнению своих обязанностей со всей ответственностью, качественно и грамотно делая свою работу», – отметил директор ОГКУ «Правительство для граждан» Олег Ягфаров.
Он пояснил, что участники оценивались по множеству критериев, в том числе разнообразию предоставляемых услуг, отзывам заявителей, удобству графика работы и доступности, наличию и качеству дистанционных форм обслуживания граждан, дополнительных услуг и сервисов. В сеть победителей вошли центры в Засвияжском, Заволжском, Железнодорожном районах Ульяновска, в Димитровграде и Мелекесском районе, а также Сенгилеевском районе.