В УФССП обратился житель Ульяновска с жалобой на банковскую организацию, которая в целях взыскания долга с должника беспокоила его родственников. В ходе проверки было установлено, что коллекторы беспокоили родственников должника несмотря на то, что они он не указывал их  контактных данных. В связи с этим судебными приставами в отношении банка был составлен административный протокол с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 50 тыс. руб. В настоящее время штраф оплачен в полном объеме