К специалистам по взысканию задолженности ульяновцы чаще всего испытывают неприязнь. Неудивительно, что законопроект о полном запрете коллекторской деятельности одобряют 8 из 10 опрошенных. В опросе сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob приняли участие представители экономически активного населения.

Чаще всего по отношению к коллекторам ульяновцы испытывают неприязнь (в этом признаются 43%) и раздражение (33%). Безразличие к тем, кто по долгу службы требует возврата долгов, свойственно каждому пятому (21%), недоверие — каждому шестому (16%). За 10 лет, минувших с момента аналогичного исследования SuperJob, горожане стали чаще испытывать негативные эмоции по отношению к специалистам по взысканию задолженности.

8 из 10 горожан (81%) поддерживают законопроект о запрете в России деятельности коллекторских агентств, внесенный в Госдуму депутатами ЛДПР. Причем сторонников запрета на деятельность коллекторских агентств больше среди тех, у кого есть опыт кредитования. По мнению опрошенных, такие организации зачатую действуют «незаконными и полукриминальными методами»: запугивают должников, беспокоят их родственников, звонят по ночам и т. д. Против инициативы выступают только 5% респондентов: они напоминают о востребованности этой услуги кредитными организациями и о невозможности полностью «отменить» деятельность коллекторов. «Этот рынок просто станет «черным». Сейчас есть хоть какие-то прописанные правила, а если их отменить, то будет беспредел».