3 мая в диспетчерскую службу поступило сообщение о необходимости вскрыть дверь квартиры на улице Краснопролетарская, 13а.  Дочь хозяина квартиры рассказала спасателям, что пришла проведать отца, но ей никто не открыл. За дверью она услышала, как её зовет отец, но самостоятельно дверь открыть не может.

Сотрудники МБУ «Управление гражданской защиты г. Ульяновска» оперативно вскрыли дверь слесарным инструментом и при помощи носилок транспортировали пострадавшего с признаками инсульта в карету скорой помощи.