В Ульяновское УФАС России поступило обращение физического лица, перенаправленное из Центрального Банка РФ. Заявитель сообщил, что в июле прошлого года получил смс-сообщение с предложением по оформлению кредитной карты Альфа-Банка. Сотрудники УФАС выяснили, что в мае 2022 года мужчина подал в АО «Альфа-Банк» заявление об отзыве своего согласия на хранение, обработку и иное использование банком его персональных данных. Однако спустя 44 календарных дня вновь получил рекламное сообщение.

Также специалисты управления выяснили, что АО «Альфа-Банк» включило в положения договора такие условия, что банк автоматически получал от клиента согласие на получение рекламы и, тем самым, лишал клиента возможности самостоятельно принимать решение по поводу получения рекламы.

Ульяновское УФАС оштрафовало АО «Альфа-Банк» на 250 тысяч рублей. Общество штраф оплатило в полном объёме.