20 августа в 13:20 в службу спасения поступило сообщение о пожаре в квартире на шестом этаже дявитиэтажного жилого дома на ул. Рябикова. Прибывшие огнеборцы одновременно пытались вскрыть квартиру, которая была заперта изнутри, и ставили автолестницу на 6 этаж. Тем временем к месту пожара были стянуты дополнительные пожарно-спасательные подразделения, полиция и скорая помощь, проводилась эвакуация жильцов с верхних этажей дома. В 13.35 пожарные поднялись по автолестнице в квартиру, где обнаружили женщину без сознания, однако к тому моменту она скончалась.
Всего из подъезда эвакуировано 8 человек. В результате пожара огнем повреждена внутренняя отделка кухни, б/у мебель (диван и кухонный гарнитур на площади 4 кв. м). В тушении пожара принимали участие 27 сотрудников МЧС и 4 единицы техники. По предварительной информации, очаг пожара был на кухне. Квартира захламлена, погибшая вела асоциальный образ жизни.