Посетителям супермаркетов и других магазинов рассказали о новых правилах, которые заработали уже с ноября. Соблюдать новые нормы придется в первую очередь продавцам, а у покупателей в связи с этим появится новое право, которое будет гарантировано судом, сообщает PRIMPRESS.

Как рассказала юрист Ирина Сивакова, новые условия возникли в России после недавнего решения суда, который рассудил спор между покупателем и продавцом. Девушка получила подарочный сертификат в сети магазинов спортивных товаров. Но ничего приобрести на него она не смогла, потому что не нашла заинтересовавшие ее позиции.

Тогда гражданка попросила супермаркет вернуть деньги за подарочную карту, но руководство пошло в отказ. Когда дело дошло до суда, Фемида встала на сторону покупателей в этом вопросе.

Судьи заявили, что подарочные карты фактически являются авансом. То есть человек отдает деньги магазину, чтобы потом на них приобрести разные товары. А если такой покупки не происходит, торговая точка обязана вернуть всю сумму номинала или его часть, если карта была использована частично.

В магазине же поспорили, что сертификат якобы приобретал другой человек, который потом передал его девушке. Но в суде этот аргумент отвергли, заявив, что право на покупку перешло к другому человеку вместе с подарочной картой.

Так что в итоге иск удовлетворили, а апелляция оставила такое решение в силе. Учитывая, что вердикт был вынесен в конце октября, с ноября в нашей стране фактически вводится новое правило в супермаркетах: теперь магазинам будет запрещно отказывать гражданам в возвращении денег за такие сертификаты.