В региональное УФССП поступило заявление от жительницы Ульяновской области Н., которая пожаловалась, что микрокредитная организация с использованием робота-коллектора звонила бывшему супругу должницы, однако согласия на такого рода взаимодействия в банк не предоставлялись. В ходе одного из разговоров мужчина отказался от взаимодействия с коллекторами, но звонки продолжали поступать.

Правонарушитель был привлечен к административной ответственности. Ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере 55 000 руб.