Вечером 8 июня за помощью к спасателям МЧС России обратился мужчина, он рассказал, что в квартире многоэтажного дома на проспекте Хо Ши Мина закрылась его двухлетняя дочка. Хозяин квартиры вышел на минуту на лестничную площадку, а девочка тут же закрыла изнутри дверь на ночной замок.
В считанные минуты на место прибыл пожарный караул 4 пожарно-спасательной части Ульяновска. Квартира находилась на 5 этаже, поэтому было принято решение поставить автолестницу и проникнуть через окно балкона. Ребенок находился в комнате, от испуга сильно плакал. Увидев спасателей, малышка успокоилась. Пожарные открыли входную дверь и впустили отца.