На прошлой неделе жительница Ульяновска сообщила о некорректной работе валидаторов — оплата за проезд списались с карты пассажира несколько раз. Проблему озвучили сегодня, 24 февраля, на заседании штаба по развитию города.
Директор МУП «Ульяновскэлектротранс» Александр Шерстнев сообщил, что деньги женщине вернули. По его словам, такая проблема действительно существует, поэтому пассажирам необходимо сообщать о сбоях. Деньги вернут при проверке платёжки.
Об этой проблеме мы писали ее в 2023 году. Тогда в администрации Ульяновска заявили, что повторное списание средств происходит, если граждане второпях несколько раз прикладывают карту к валидатору. Карту нужно приложить к считывающему устройству и удерживать её около 5 секунд.