Заволжский районный суд вынес решение по спору между ульяновцем и администрацией сети спортивных клубов «Фитнес хаус». Жителю Ульяновска предъявили целый банный веник обвинений: он якобы лил воду и аромамасла на камни в финской сауне, нагонял воздух полотенцем, подпирал двери, чтобы не пускать других посетителей. Но доказать нарушения в суде не удалось. Это не первое судебное дело по работе спортивной сети в Ульяновске. Детали мокрых, жарких и скользких разбирательств — в нашем материале.

26 мая Заволжский районный суд вынес решение по иску Германа Кузнецова к ИП Веселов Дмитрий Вячеславович о защите прав потребителя. ИП Веселов управляет сетью спортклубов «Фитнес хаус», работающей в нескольких городах России, в том числе и в Ульяновске.

Предметом иска стали события, развернувшиеся в клубе на проспекте Созидателей в Новом городе Ульяновска. Как следует из материалов суда, Кузнецов оплатил двухлетний абонемент. Но примерно через полгода ему сообщили о нарушении правил клуба, а чуть позже — и о расторжении договора по абонементу.

По данным администрации, ульяновец системно грубо нарушал правила по пользованию финской сауной: постоянно подливал воду и аромамасла в места, не предназначенные для этого, нагонял температуру «методом раскручивания полотенца», подпирал дверь изнутри. При этом записи в журнале учета подтверждали, что в отдельные дни температура в сауне превышала норму. Чтобы уточнить, что именно в ней происходило, суд опросил нескольких свидетелей.

Часть опрошенных подтвердить обвинения со стороны администрации клуба не смогла. Люди указывали, что Кузнецов не лил что-либо на каменку, а собирал накопившуюся на полу воду. Кроме того, выяснилось, что превышения температуры в сауне фиксировались и тогда, когда Кузнецова в ней не было.

Другая часть свидетелей рассказала, что они видели, как посетитель лил воду на камни, размахивал полотенцем и затыкал вентиляцию в сауне туалетной бумагой. Но они, как выяснилось, сами работали в «Фитнес хаусе».

В итоге суд встал на сторону ульяновца. Судья Ольга Куренкова обязала ИП Веселов возобновить абонемент Кузнецова с продлением его срока действия, учитывая время запрета, и взыскать с ответчика порядка 85 тысяч рублей. Это расходы на услуги юриста, штраф, неустойка и моральный вред. Последний суд оценил в 10 тысяч рублей.

По словам самого Германа Кузнецова, в работе финской сауны в клубе действительно есть проблемы, в частности, со скапливающейся на полу водой. Но вместо их решения администрация якобы попыталась свалить все на него, как на одного из активных посетителей:

«Ситуация в том, что у них плохо работает система слива, в помещениях стоит вода, люди падают, в сауне стоит специфический запах. Мы с ребятами начали следить за порядком, убираться вместо сотрудников клининга. Все было хорошо, пока не пришла новая управляющая, которой не понравилось, что другие клиенты это видят, пошли слухи «хочешь зайти — сначала убери». Она, видимо, и решила меня, которому больше всех надо, выгнать под предлогом, что я нарушаю правила клуба, беру инвентарь и сам убираюсь, чем грубо нарушаю правила. Также добавили, что я лью воду на камни в сауне и она выходит из строя, но в суде это не доказали».

Судебное решение еще не вступило в силу. На данный момент ответчик не подавал заявление на его обжалование. Редакция «Улпрессы» запросила комментарий по судебному делу у ИП Веселова, но ответа пока не получила.

Между тем, ульяновцы и ранее жаловались на «Фитнес хаус». Так, в 2022 году областной суд отказал ИП Веселову в пересмотре решения Чердаклинского районного суда, который обязал предпринимателя выплатить более 50 тысяч рублей, после того, как в его помещениях упал ребенок. Девочка была на занятиях в бассейне, попросилась в туалет, ушла босой без сопровождения тренера или другого взрослого, подскользнулась на мокром полу и получиа травму. По словам матери, ребенок пожаловался тренеру на головную боль, однако первичной медпомощи не получил, групповое занятие продолжилось. При врачебном осмотре у девочки также были зафиксированы жалобы на головную боль и тошноту. Согласно медкарте, ребенка вырвало прямо при враче. Пострадавшую на неделю госпитализировали в стационар.

В суде предприниматель пытался доказать, что ответственность за состояние ребенка в спортклубе принимает на себя родитель, который может сопровождать несовершеннолетнего на занятиях. Правда, как отметил суд, делать это можно, купив договор сопровождения.

В итоге областной суд встал на сторону пострадавшей и увеличил сумму выплат – добавил штраф в 15 тысяч рублей за отказ ответчика добровольно исполнить требования потребителя.

Заглавное фото — Freepik.