Жители дома № 4А на улице Александра Невского в микрорайоне «Новая Жизнь» пожаловались на повторный засор канализации и отключение водоснабжения. По их словам, с 6 ноября в 322 квартирах отсутствовали горячая и холодная вода, при этом подвоз воды не был организован. Предыдущий аналогичный случай, как утверждают жильцы, произошёл 22 октября. Из-за засора возникла угроза подтопления подвала, электрощитовой и насосного оборудования, поэтому управляющая компания «Юго-Запад» отключила воду во всём доме.

Главной причиной затянувшегося решения проблемы жители называют неопределённость с обслуживанием инженерных сетей микрорайона. В опубликованном ими ответе администрации Ульяновска от 8 мая 2026 года говорится, что застройщик ООО СЗ «Новая Жизнь – Ульяновск» ещё в 2024 году обращался по вопросу передачи сетей водоснабжения и канализации в муниципальную собственность. «Ульяновскводоканал» был готов принять их при условии передачи всех технологически связанных трубопроводов, включая магистральные. На совещании 3 марта 2026 года застройщику рекомендовали выполнить необходимые подключения и передать сети городу либо заключить договор на их обслуживание. На момент подготовки ответа мэрии сети оставались на обслуживании застройщика.

Жильцы утверждают, что УК и водоканал перенаправляют их обращения друг другу, а проблема остаётся нерешённой. Они требуют устранить засор, урегулировать вопрос принадлежности сетей и проверить действия ответственных организаций. Обращения адресованы администрации города, депутату Михаилу Зацепину и прокуратуре Засвияжского района.