Сделки с недвижимостью -бизнес выгодный, а если еще в наглую накалывать клиентов, то вообще можно, особо не утруждаясь, грести деньги лопатой. Да только вот не все клиенты готовы безропотно терпеть надувательство.

Семья Шпакович из Старомайнского района полна решимости дойти до конца в борьбе за справедливость и вернуть улетевшие в трубу деньги.

Лохотрон

– В этом году мой сын поступил в университет, а так как мы сами живем в районе, ему понадобилось жилье в городе, – рассказывает мама студента Эллина Станиславовна. – Сейчас он остановился у родственников в Новом городе, а учится в северной части Ульяновска, и мы решили снять ему квартиру или комнату рядом с местом учебы. Первым делом стали обзванивать объявления, где говорится, что сдаются квартиры без посредников, но, как выяснилось, по всем этим номерам располагаются агентства недвижимости. В конце концов, мы позвонили в агентство «Городок», где нам сказали, что у них есть подходящее жилье в нужном нам районе. И мы с мужем поехали в Ульяновск…

Приехав в контору, Эллина Станиславовна попросила срочно найти ей жилье, объяснив, что у нее на пребывание в городе есть максимум два-три дня, так как и жить им с мужем тут дорого, да и дома деньги капают, ведь пришлось заплатить соседям, чтобы те присмотрели за скотиной. Девочки из агентства прониклись к просьбе женщины и, поняв, что она находится в безвыходном положении, взяли с нее 1 000 рублей вместо положенных 800. Потом дали ей номер телефона квартирной хозяйки, и радостная женщина прямо из конторы позвонила некой Наталье, договорилась вечером созвониться и решить, когда они с мужем поедут смотреть квартиру. С тех пор прошло 12 дней, а трубку та Наталья больше ни разу не взяла… Та же самая история повторилась и с другими квартирными хозяевами, телефоны которых Шпаковичам приходилось буквально «выбивать» из недобросовестных риэлторов, но об этом подробнее…

И мы не лыком шиты

– Наталья больше ни разу не ответила на мой звонок, и я опять позвонила в агентство и

спросила, есть ли другие варианты, – рассказывает Эллина Станиславовна. – Мне сказали, что пока ничего нет. Но в мою душу уже тогда закрались подозрения, и мы решили схитрить… Я попросила знакомую из Нового города, Анну, у которой остановился мой сын, позвонить в агентство и, представившись клиенткой, спросить, есть ли у них квартиры в нужном мне районе. Она позвонила, ей сказали, что варианты есть, и попросили подъехать.

– Мы поехали вместе, – продолжает Анна Алексеевна. – Я зашла в кабинет, а Эля осталась в коридоре. Сотрудница описала жилье: якобы

за 1 100 рублей сдается комната гостиничного типа с душем и горячей водой на улице Розы Люксембург. И сказала, что, как только я заплачу 800 рублей – хотя с Эли взяли тысячу – я получу телефон хозяйки. На что я говорю: «А где гарантия, что я въеду в квартиру?». На что девушка ответила, что гарантий она не дает, и что «сначала деньги, а потом стулья»… Тут заходит Эля и тоже спрашивает, есть ли варианты. Ей сказали, что нет. Она начала возмущаться: почему ей, уже заключившей договор, отказывают в информации, а мне, не заключившей, готовы предоставить адрес? Видели бы вы лица девушек из конторы, когда до них дошло, что мы вместе пришли!

Риэлторам ничего не оставалось, кроме как дать женщине телефон квартирной хозяйки -теперь уже некой Маши, сдающей квартиру на улице Розы Люксембург.

– Повторилась та же самая история, что и с Натальей! – негодует Эллина Станиславовна. – Кстати, я поклясться готова, что Маша и Наталья -одно лицо: и голос, и интонации у женщин одинаковые. Как и в прошлый раз, на этом номере после первого разговора перестали брать трубку. В милиции нам потом сказали, что запросто может быть, что та Маша-Наташа сидит в соседнем кабинете и сама на ставке в этой конторе.

Мертвые души

– Мы с мужем отправились на улицу Розы Люксембург. Бродили там полдня, разговаривали с местными жителями и выяснили, что в окрестностях

вообще нет квартир такого метража -18 квадратных метров, и в указанном доме, по словам жильцов, комнату гостиничного типа вообще никто не сдает! – возмущается Эллина Станиславовна.

Потом негодующая женщина позвонила в другое агентство, где ей сказали, что есть вариант: сдается, полдома на улице Репина, и, если она подъедет и заплатит 800 рублей, то ей дадут координаты хозяйки.

– Вы знаете, мне эта схема сразу не понравилась, и мы с мужем ради интереса поехали на Репина. Так вот, там не так много частных домов, и жители улицы прекрасно знают друг друга. Они наг объяснили, что и у них жилье никто не сдает! Вот и получается, что впаривают нам за деньги этакие «мертвые души», адреса несуществующих квартир и телефоны их несуществующих хозяев.

Не оставляйте их безнаказанными!

– Выходит, дурят нас по-черному, а мы практически беззащитны, ведь по договору они нам ничего не должны! То есть, если у них абсолютно случайно появятся варианты – они нам скажут, а может, и не скажут – как получится… -разводят руками Шпаковичи. – Если мы при их помощи также абсолютно случайно въедем в квартиру – хорошо, а не въедем – так не беда, и без нас лохов полно, без куска хлеба такие ушлые риэлторы не останутся.

– в Обществе защиты прав потребителей нам сказали, что это форменное мошенничество, в УБЭП сказали то же самое, заметив, что у них такие дела уже были, и обещали разобраться. Даже назвали одно агентство, которое действительно было закрыто. Сейчас, помимо УБЭПа, мы готовим заявление и в Общество защиты прав потребителей, – решительно настроена Эллина Станиславовна. – А как иначе? Что же это такое получается? Мы им деньги платим, а они нам никаких гарантий не дают! Ну, пойдем мы в другую контору – там нас так же кинут! А бюджет – он не резиновый… Это сколько тысяч надо отстегнуть, пока найдешь жилье! И ведь мы не одни такие! Я через газету хотела бы обратиться к людям: не надо терпеть надувательство, если вы считаете, что вас водят за нос. Обращайтесь в милицию, в Общество защиты прав потребителей – пусть эту контору проверят. Пусть закрывают или штрафуют – одно агентство, второе, третье… Может быть, тогда они перестанут обманывать людей и будут работать честно. А пока мы молчим, они так и будут тянуть с нас деньги, не предоставляя в обмен обещанных услуг…

P.S. Название агентства изменено. Мы готовы дать его точное название правоохранительным органам.