Для неисчислимой армии владельцев сотовых телефонов хорошая новость: с 1 июля вступают в действие Правила пользования мобильной (подвижной, если по документу) связи, дающие абонентам некоторые послабления. В частности, можно будет сэкономить деньги, если вы позвонили с мобильника, но быстро поняли, что попали на автоответчик, или ошиблись номером, или просто не хотите в данный момент долго разговаривать.
До сих пор сотовая связь жила в России как бы без правил, в отличие, скажем, от почтовой или телефонной (стационарной) связи. 25 мая премьер-министр РФ Михаил Фрадков подписал Постановление №328, которым утвердил Правила и для сотовиков. По словам некоторых из операторов мобильной связи, Правила в основном закрепили сложившуюся практику. Но есть и новшества.
Так, с 1 июля отношения абонентов и операторов должны будут оформляться письменными договорами. Причем оператор связи не вправе отказать кому-либо из граждан в заключении такого договора. Правила накладывают обязанности по его исполнению и на абонента, и на оператора. И тот, и другой в определенных ситуациях должен выплачивать неустойку (выдержки из Правил – на 5-й стр.).
Среди наиболее заметных новинок следующие. За первые три секунды разговора, отсчитывая с момента, когда тот, кому вы звоните с мобильника, снял трубку (или включился, к примеру, автоответчик), плату оператор брать не имеет права. Если же звонят на ваш мобильник, вы имеете возможность сказать в трубку «Я потом перезвоню» и отключиться. В три секунды это вполне укладывается и поэтому будет для вас также бесплатным.
Бесплатными должны быть и звонки на номера экстренных служб: пожарной охраны, МЧС, милиции, аварийной службы газовой сети и службы «Антитеррор». Операторы обязаны обеспечить своим абонентам соответствующее соединение.
Утвержденные Правила не касаются детализации набора услуг, предоставляемых компаниями сотовой связи.
В том числе и раскручиваемого сейчас SMS-сервиса. Цены на него, кстати говоря, практически не снижаются, длительное время оставаясь на высоком уровне. Почему так, «СК» предполагает рассказать в одном из следующих номеров.