С 1 сентября 2026 года в сфере управления многоквартирными домами вступили в силу три нововведения.

Домовые чаты в MAX. Управляющие организации, ТСЖ и ЖСК обязаны вести официальные домовые чаты в мессенджере MAX. Обращения через чат-бот «Госуслуги Дом» получают официальный статус. За отсутствие чата или непубликацию обязательной информации грозит штраф до 300 тысяч рублей.

Акты выполненных работ. Введён единый порядок оформления актов приёмки по содержанию и ремонту общего имущества. Управляющая организация обязана оформить акт не позднее 30 дней после выполнения работ и в течение пяти дней передать его председателю совета дома.

Паспорт готовности к отопительному сезону. Раньше его отсутствие грозило лишь претензиями жителей. Теперь это обязательное лицензионное требование — нарушение может обернуться вопросами к лицензии организации.

Проверить, есть ли у вашего дома чат в MAX, и подать заявку на информацию о готовности к отопительному сезону можно в приложении «Госуслуги Дом».