В 2013 году общественной приёмной председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева исполнилось 5 лет. За это время тысячи ульяновцев получили практическую помощь и юридические консультации. Из 13 130 обращений граждан, поступивших за 5 лет, решено положительно 4 064 (30 процентов).
«Ульяновская приёмная признана одной из лучших. Цифры эти (30 процентов) оправданы, потому как ситуации мы решаем сложнейшие. У нас часто ведут приёмы губернатор Сергей Морозов, представители федеральных структур, – пояснила секретарь регионального отделения партии «Единая Россия» Тамара Дмитриева. – Люди в приёмную шли и идут независимо от партийной принадлежности, потому что нам действительно доверяют».
В ходе личного приёма принято 9 457 заявителей и положительно решено 3 222 обращения, оказано 5 896 юридических консультаций. По тематике обращений лидируют вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг, второе место – обеспечение жильём, третье – оказание медицинской помощи.
Сегодня выработана целая система. Для оперативного решения проблем граждан, проживающих в отдалённых районах области, проведено 90 выездных приёмов, в ходе которых рассмотрено 312 обращений. Из них 48 процентов решено положительно.
«За всё время работы общественной приёмной отрицательных ответов было дано менее 10 процентов, но это действительно те сложнейшие ситуации, когда все методы и средства испробованы, но желаемого результата нет», – отметил руководитель региональной общественной приёмной Василий Гвоздев.
Также на территории области с ноября 2008 года организована работа по созданию сети общественных приёмных – депутатских центров в местных отделениях партий. Сегодня их работает 25, за 5 лет они приняли 14 764 человек.
«До 50 процентов случаев решаются сразу на месте – это вопросы ЖКХ, социальные и пенсионные выплаты, земельные отношения, – сказал первый заместитель главы города Ульяновска Пётр Столяров. – Работу мы будем продолжать, но как показывает практика, необходимо в депутатские центры привлекать больше юристов, юридические консультации очень востребованы населением».
Наталия Шишова