В редакцию «Молодежки» все чаще поступают вопросы, связанные со связью.

Вот самые популярные из них:

– На Верхней и Нижней Террасах закрылись отделения связи. Что, у них массовый ремонт? Или их вообще больше не откроют?

Галина Семеновна, ул. Заречная

Действительно, начиная с 15 декабря, в Ульяновске закрылось 5 отделений электросвязи. В пресс-службе предприятия связи нам объяснили, что им не выгодно содержать так много пунктов обслуживания. Однако пострадают только те, кто пользовался телефонными переговорами. Потому что заплатить за услуги этой компании теперь можно во множестве точек – в участках ООО «Расчетно-информа-ционный центр», в банкоматах Внешторгбанка, Бин-банка, салонах связи «Dixis», а с 1 февраля – и в Сбербанке. Комиссионные при этом сниматься не будут.

«В живых» осталось 6 городских отделений связи: центральное – на ул. Льва Толстого, 60; №24 на ул. Камышинской, 41а; №31 на ул. Краснопролетарской, 3; №52 на Московском шоссе, 55а; №56 на ул. Героев Свири, 14а и №67 на пр. Ульяновском, 9.

– Стало трудно дозвониться в телефонную справочную «09». Теперь там играет музыка, а трубку не берут минут по 5-7! Может, они сократили штат? Или специально долго не отвечают, чтобы у нас все это время деньги «капали»?

Василий АЛЕНТОВ

По заверению пресс-службы ОАО «ВолгаТелеком», звонок в справочную службу в Ульяновске – бесплатный, то есть деньги не «капают» не только во время ожидания, но и во время разговора с оператором. Правда, в пресс-службе подметили, что для абонентов других телефонных компании эта ситуация может со временем измениться. Что касается количества операторов справочной, то с конца декабря их, напротив, стало больше. Заминки руководство компании связывает с новогодними праздниками, когда нагрузка на одного оператора возрастает с 600 до 1 000 звонков в день. Все звонки поступают на пульт в порядке очереди и распределяются к первому освободившемуся оператору непрерывно. А посему совет:

если в справочной долго не отвечают, чем перезванивать, лучше подождите еще немного. Потому что, если вы бросите трубку и наберете «09» снова, компьютер вновь поставит вас в конец очереди…

– Говорят, с 1 января Главпочтампт Ульяновска перестал работать круглосуточно. С чем это связано?

Антон КОЛОКОЛЬНИКОВ, Ленинский район

Действительно, с начала 2008 года, по решению руководства Почты России, круглосуточно будут работать только почтампты в городах-миллионниках. Ульяновск в этот список не попадает, поэтому теперь почтампт работает с 8.00 до 21.00 (в воскресенье – до 20.00).