«Избушка-избушка, повернись к лесу задом, а ко мне передом» – здорово было бы, если б эта фраза помогала ульяновцам в общении с чиновниками различного уровня. Но, похоже, на присказку о повороте местные власти реагируют, если только она исходит из уст губернатора.

Убедиться в этом можно было на прошедшей на этой неделе в обладминистрации встрече под названием «Лицом к человеку».

«Лицом к человеку» – это особый формат рассмотрения обращений граждан в администрациях различного уровня. Суть формата его название отражает в полной мере. После того как граждане со своими проблемами несколько месяцев тыкаются в… скажем, спины чиновников и, наконец, устав от написания бесполезных жалоб в инстанции низшего уровня, отправляют обращения губернатору, глава региона произносит ту самую присказку, и его подчиненные все-таки поворачиваются к гражданам лицом и начинают поставленные проблемы решать, то есть выполнять свои непосредственные обязанности. При этом особой гордости за то, что губернатор способен вот так вот за несколько минут решить проблемы, которые казались неразрешимыми несколько недель, а то и месяцев, не возникает. Возникает чувство досады.

Получается, пока наше чиновничество сверху не заставят, делать оно мало что будет.

Так и в этот раз. До того, как дело дошло до губернатора, в детском саду №222, носящем еще и название «Центр развития ребенка», дети «развивались» при температуре в 15 градусов. Причин, как выяснили при проверке, несколько. Это и планировка здания, при которой несколько стен спальни оказались уличными, и старые, засорившиеся конвекторы, стоящие в нескольких помещениях, и засорившийся стояк, и не выдержанный энергетиками температурный режим воды, подающейся в систему отопления. Решение нашлось быстро: в ближайшие выходные коммунальщики заменят конвекторы на новые батареи и проверят стояк, а по окончании отопительного сезона доведут задуманные ремонтные работы до конца.

Так же за несколько минут, буквально в два счета, решилась и другая проблема, с которой до этого ульяновцы безрезультатно обращались в Заволжскую администрацию. Они просили оборудовать на улице Карбышева, рядом с 86-й школой, игровую площадку. Игровая площадка, приняли решение на встрече чиновники, до 1 июня в этом дворе будет. Да еще и хоккейную коробку в придачу обещали поставить.

«Если власть захочет, она проблему решает», этой фразой губернатора и стоило бы подытожить рассказ о встрече. Правда, немного ее уточнить: если губернатор потребует, власть проблему решит. А если не потребует, то и так сойдет.