Проект повышения тарифов на горячую воду и отопление для жителей Ульяновска рассмотрен в мэрии и отправлен губернатору на утверждение. В среднем коэффициент повышения квартплаты составит 1,87 раза. Новые тарифы должны быть введены уже с 1 декабря 2000 года.
Эта информация для замерзающих в своих квартирах горожан кажется просто убийственной. Ведь повышение тарифов не означает, что в домах станет теплее, но по кошелькам ударит здорово.
Сегодня мы платим за отопление по 35 копеек за квадратный метр общей площади жилья. Всем приходится обогревать квартиры различными электрокаминами. При этом расходуется сумасшедшее количество электроэнергии. Как результат – вырастает сумма квартирных взносов, и, кроме того, по городу возникает проблема с перерасходом энергии (в три раза по сравнению с прошлым, более теплым, месяцем).
В отделе защиты прав потребителей антимонопольного управления считают, что права горожан нарушаются, когда в их дома не поступает то тепло, за которое они заплатили. По общероссийским нормам, в обычных квартирах должно быть не меньше 20 градусов, в угловых – плюс 18, на кухнях – 15 градусов выше нуля при выключенных плитах.
Повлиять на областную власть, ответственную за тепло в квартирах, взявшую на себя руководство штабом по теплу, простому горожанину невозможно. Штаб заседает регулярно – тепла не прибавляется.
Отдел защиты прав потребителей предлагает решить вопрос с теплом, вернее, с платой за него, каждому лично для себя. Во-первых, надо пригласить к себе из ЖЭКа комиссию для замера температурного режима. Во-вторых, написать заявление на имя руководителя коммунального хозяйства о перерасчете платы за тепло. Наконец, необходимо потребовать в письменном виде немедленного восстановления нормальной температуры в квартире. Если с последним заявлением обратиться в суд, то при благоприятном раскладе событий можно даже взять неустойку в три процента за каждый день проживания в промороженной квартире.
Между тем, в коммунальные службы правобережья уже поступило распоряжение о том, что в плановом порядке следует измерять температурный режим в квартирах и делать перерасчет. Так что здесь без напоминания со стороны замерзающих ульяновцев ходят по домам коммунальщики с термометрами. В Заволжье такого указания не было. Но, как сообщили в МПЖКХ “Левый берег”, заявления от горожан о низкой температуре в квартирах будут рассматриваться.
Таких претензий сейчас много, но до заявлений о перерасчете квартплаты дело доходит редко. Людям нет охоты связываться: слишком небольшая доля в оплате коммунальных услуг отводится плате за тепло. В однокомнатной квартире в 36 квадратных метров, например, – всего 12,6 рубля. Перерасчет квартплаты в таком случае составит небольшую сумму, не покрывающую расходы, затраченные на потребление электроэнергии на обогрев квартиры. Но после повышения тарифов стоимость тепла возрастет значительно – до двух с половиной рублей за один квадратный метр жилой площади. Горячая вода тоже подорожает. Сейчас за нее берут по пять рублей с человека, а будут в 5,4 раза больше. Возможно, после 1 декабря перерасчетом платы за тепло в промороженных квартирах займутся многие.