ноября исполнился ровно год с тех пор, как в Ульяновске организовалась Единая аварийно-диспетчерская служба «Центр».
ООО «ЕАДС-Центр» – организация в своем роде уникальная.
Она создавалась как частное предприятие с прицелом на компактность, мобильность и коммерческую привлекательность и в то же время переняла лучшие принципы работы муниципального предприятия. Такие, как оперативное руководство, тесная взаимосвязь с городской властью, надежные, десятилетиями наработанные, отношения с муниципальными предприятиями – поставщиками услуг, ответственность перед горожанами.
– Насколько жизнеспособной и мобильной оказалась такая структура?
На этот вопрос ответил директор предприятия, почетный работник ЖКХ, Геннадий Граньков (на снимке): – Главное, что нам удалось полностью сохранить коллектив. Сейчас создается много коммерческих жилищно-коммунальных предприятий, но все наши работники остались на своих местах. Я очень это ценю, поскольку у нас опытные, квалифицированные кадры. Кроме того, за минувший год мы не только сохранили свою технику, но даже усовершенствовали технический парк.
Итоги прожитого года ЕАДС «Центр» кажутся еще более впечатляющими с учетом реалий сегодняшнего дня. В пору реформирования ЖКХ создаются коммерческие управляющие компании, некоторые – со своей аварийной службой. В связи с этим тысячи квадратных метров жилья, вполне благополучного, уходят из сферы обслуживания ЕАДС «Центр».
С другой стороны, в этом году «Центр» принял на обслуживания дома КЭЧ, переданные муниципалитету, и два села – Лаишевку и Карлинское, которые вошли теперь в городскую зону.
Все принятые объекты – в плачевном состоянии. Работа на них может быть только в убыток. Если следовать логике, то как частная организация «Центр» мог бы и отказаться от таких невыгодных клиентов, но как служба, работающая в тесном взаимодействии с городской властью, никогда этого не сделает, заверил Граньков.
Единая аварийная диспетчерская служба «Центр» «вышла» из Аварийной городской службы. Это определяет и меру ответственности предприятия перед горожанами, и преимущество предприятия перед недавно появившимися конкурентами на рынке ЖКХ.
Городская аварийная служба в системе жилищно-коммунального хозяйства Ульяновска всегда считалась силой ударной – работала на передовой. Она была организована еще в 1978 году при Горжилуправлении, позже пережила ряд преобразований, а в ноябре прошлого года на ее базе образовалась Единая аварийная диспетчерская служба «Центр». Главное, что новая организация сумела сохранить лучшие достижения и традиции надежной городской «аварийки». Это удалось во многом благодаря руководителю предприятия. Геннадий Граньков отдал городской аварийной службе 13 лет (из 25 лет работы в системе ЖКХ), был ее главным инженером.
ЕАДС «Центр» сегодня – это два участка. Один, по ул. Марата, 3, обслуживает Ленинский район и ближнее Засвияжье. Второй, по улице Камышинской, – дальнее Засвияжье и Железнодорожный район. В распоряжении службы – тринадцать мобильных квалифицированных бригад, оснащенных рациями и всем необходимым оборудованием, сварочные посты, ассенизаторские машины (бочки), откачки, автовышки.
Диспетчерскую ЕАДС «Центр» неслучайно называют сердцем города работает она и днем, и ночью. Сюда стекается информация со всего Ульяновска. Диспетчера «Центра» по прямой телефонной связи в любое время могут позвонить в службы «05», УльГЭС, «Водоканал», в Тепловые сети и другие коммунальные организации города, чтобы своевременно оповестить об аварийных ситуациях. Работа диспетчеров компьютеризирована, и это позволяет быстро получать информацию и принимать оперативные решения. Создавать такую серьезную базу новому предприятию было непросто, но без этого рассчитывать на успех в условиях рынка не приходилось.
На столе директора предприятия Геннадия Гранькова – кипа жалоб от горожан на работу подрядных организаций. Люди надеются, что проблемы им поможет решить «аварийка» (Городскую аварийную службу и ЕАДС «Центр» ульяновцы отождествляют).
Геннадий Алексеевич работу «новичков» в ЖКХ-сфере критиковать не хочет: есть среди них случайные люди, а есть и профессионалы. Тем не менее жители города должны знать: «Центр» готов прийти к ним на помощь в любое время.
Эта высокопрофессиональная служба производит все виды ремонтновосстановительных работ: – замену трубопроводов системы холодного и горячего водоснабжения, отопления и канализации; – врезку счетчиков учета холодного и горячего водоснабжения; – аварийное обслуживание инженерных систем отопления организаций и предприятий всех форм собственности; – услуги автовышки – 22 м и 30 м; – услуги ассенизаторской автомашины (бочки).
А совсем недавно ЕАДС «Центр» получил лицензию на все виды строительных работ. Это еще один шаг вперед, новый этап в развитии.
Татьяна ТОМИНА.